vuaga – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng vuaga, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập do bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND / ₫), tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, số tài khoản được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ cài đặt.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thao tác trong nền tảng, thời gian phiên đăng nhập và các sự kiện tương tác với giao diện.
• Cookies & dữ liệu theo dõi: Các tệp cookie phiên và lâu dài, cùng các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Cookies & công nghệ theo dõi

Nền tảng vuaga sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng và sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các thông tin tiện ích khác trong một khoảng thời gian nhất định.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu năng và trải nghiệm.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

vuaga không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, hệ thống thanh toán hoặc phần mềm phân tích, chỉ trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game (game provider) để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của người dùng khác và toàn vẹn hệ thống.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & cập nhật chính sách

Nền tảng vuaga không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ chúng tôi nếu nghi ngờ con em họ đã tạo tài khoản trái phép.

vuaga có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện và trang Chơi có trách nhiệm.